Política de privacidad

Nuevas directrices de privacidad

Esta declaración de privacidad describe cómo se recopilan, utilizan y comparten sus datos personales cuando visita el sitio web kariweor.com (“el sitio web”) o realiza una compra.

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el sitio web, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador, su dirección IP, su zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. A medida que navega por el sitio web, también recopilamos información sobre las páginas o productos específicos que visita, qué sitios web o palabras clave lo remitieron al sitio web y cómo interactúa con el sitio web. A esta información recopilada automáticamente la llamamos “Información del dispositivo”.

Recopilamos información del dispositivo mediante las siguientes tecnologías:

  • Cookies: archivos de datos almacenados en su dispositivo o computadora que a menudo contienen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.

  • Archivos de registro: registran acciones en el sitio web y recopilan datos como dirección IP, tipo de navegador, proveedor de internet, páginas de referencia y salida, así como fechas y marcas de tiempo.

  • Web beacons, etiquetas y píxeles: archivos electrónicos que registran información sobre cómo navega por el sitio web.

Cuando realiza o intenta realizar una compra a través del sitio web, también recopilamos cierta información suya, incluidos su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluido número de tarjeta de crédito, nombre de usuario de PayPal, correo electrónico y número de teléfono). A esta información la llamamos “Información de pedido”.

Cuando nos referimos a “datos personales” en esta declaración de privacidad, nos referimos tanto a la información del dispositivo como a la información de pedido.

CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES

Generalmente usamos la información de pedido que recopilamos para procesar pedidos realizados a través del sitio web (incluido el procesamiento de su información de pago, organización del envío y envío de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, usamos esta información de pedido para:

  • Comunicarnos con usted;

  • Investigar posibles riesgos o fraudes en nuestros pedidos; y

  • Enviarle información o publicidad sobre nuestros productos o servicios, si coincide con sus preferencias.

Los proveedores y comerciantes externos reciben información sobre el contenido del pedido y la dirección de envío: estos datos son necesarios para organizar el envío.
Varios proveedores trabajan con la tienda y, para cada pedido, esto puede ser una empresa diferente.
Para averiguar qué proveedor/almacen recibió los datos del comprador, este puede enviar una solicitud por correo electrónico.

Usamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a identificar riesgos y fraudes potenciales (especialmente su dirección IP) y, más en general, para mejorar y optimizar nuestro sitio web (por ejemplo, generando análisis sobre cómo navegan nuestros clientes por el sitio y cómo interactúan con él, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

Al usar nuestro sitio web, usted (el visitante) acepta que terceros procesen su dirección IP para determinar su ubicación para la conversión de divisas. También acepta que esta moneda se almacene en una cookie de sesión en su navegador (una cookie temporal que se elimina automáticamente al cerrar el navegador). Esto garantiza que la moneda seleccionada permanezca consistente mientras navega por el sitio web, permitiendo la conversión de precios a su moneda local.

Marketing por SMS y notificaciones:
Al ingresar su número de teléfono durante el pago o al registrarse a través de nuestro formulario o palabras clave, acepta recibir mensajes de texto (sobre su pedido, incluidos recordatorios de carritos abandonados) y ofertas de marketing por SMS. No se enviarán más de 6 mensajes de texto al mes. Usted reconoce que el consentimiento no es un requisito para realizar la compra.

Para darse de baja, responda STOP a todos los mensajes móviles que enviemos o use el enlace de cancelación incluido en cada mensaje. Los costos de mensajes y datos pueden aplicarse. Para asistencia, puede enviar HELP al número desde el cual recibió los mensajes.

COMPARTIR SUS DATOS PERSONALES

Compartimos sus datos personales con terceros que nos ayudan a utilizarlos como se describe anteriormente. Por ejemplo:

También podemos compartir sus datos personales para cumplir con leyes y regulaciones, responder a citaciones, órdenes de registro u otras solicitudes legales de información, o para proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD BASADA EN EL COMPORTAMIENTO

Usamos sus datos personales para ofrecerle publicidad dirigida o comunicaciones de marketing que creemos que pueden interesarle. Para más información sobre la publicidad dirigida, visite el sitio de Network Advertising Initiative (NAI): http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede optar por no recibir anuncios dirigidos mediante los siguientes enlaces:

También puede optar por no participar mediante el portal de Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.

NO RASTREAR
Tenga en cuenta que nuestras prácticas de recopilación y uso de datos en el sitio web no cambian si recibe una señal “Do Not Track” de su navegador.

SUS DERECHOS

Si reside en Europa, tiene derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre usted y a solicitar su corrección, actualización o eliminación. Puede ejercer este derecho contactándonos a través de los datos de contacto a continuación.

Tenga en cuenta que procesamos sus datos para cumplir con contratos (por ejemplo, pedidos realizados a través del sitio web) o para perseguir intereses comerciales legítimos como se indicó anteriormente. Sus datos también pueden transferirse a países fuera de Europa, incluidos Canadá y EE. UU.

ALMACENAMIENTO DE DATOS

Si realiza un pedido, conservaremos su información de pedido en nuestros archivos hasta que nos solicite eliminarla.

CAMBIOS

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias.

MENORES DE EDAD

El sitio web no está destinado a personas menores de 17 años.

CONTACTO

Para obtener más información sobre nuestra política de privacidad, realizar preguntas o presentar una queja, puede contactarnos por correo electrónico a service@kariweor.com.

Condiciones generales para marketing por SMS:
Usamos una plataforma de mensajes de texto que está sujeta a sus propios términos y condiciones. Al registrarse para recibir mensajes de marketing por SMS, acepta estos términos. Su número de teléfono, nombre e información de compra se comparten con nuestra plataforma de SMS, SMSBump Inc, una empresa de la UE ubicada en Sofía, Bulgaria. Esta información se utiliza para enviar mensajes de marketing dirigidos. Cuando se envían los SMS, su número se comparte con un operador de SMS para garantizar la entrega.

Para darse de baja de los mensajes de marketing, responda STOP a todos los mensajes o use el enlace de cancelación proporcionado. Los costos de mensajes y datos pueden aplicarse. Para asistencia, envíe HELP al número desde el que recibió los mensajes.

Klarna:
Para ofrecerle métodos de pago de Klarna, podemos transferir su información personal de contacto y pedido a Klarna durante el proceso de pago, para que Klarna evalúe su elegibilidad y ajuste los métodos de pago disponibles. Los datos transferidos se procesan de acuerdo con la política de privacidad de Klarna.